En quoi consiste votre travail?
Nous incarnons un rôle de pilier pour soutenir les équipes. Nous sommes « les yeux de tout le monde », toujours présents pour pallier les imprévus, gérer les urgences et maintenir la continuité des soins.
En plus de la gestion d’équipes et de responsabilités administratives, nous agissons aussi comme personnes-ressources pour les jeunes infirmières et comme médiateurs lorsque la situation l’exige.
Qu’est-ce qui vous rend la plus fière ou le plus fier?
Pour Doris, c’est avant tout le lien humain qu’elle entretient avec ses collègues et les différentes clientèles. Elle intervient avec tact et empathie peu importe la situation. Elle rassure par exemple les parents de jeunes qui sont hospitalisés et qui débutent un parcours pour aller mieux.
Que ce soit à Noël ou à la Saint-Valentin, elle aime souligner les occasions spéciales et porter de petites attentions envers ses collègues. Ces gestes simples mais sincères renforcent l’esprit d’équipe et la confiance.
Malgré les longues heures et les responsabilités, les coordonnateurs se disent toujours aussi passionnés. Ils sont également fiers d’être le seul ou la seule gestionnaire de nuit, de soir et de fin de semaine, assumant leur rôle avec énergie et engagement.