« Les gens que nous soignons ont besoin d’amour, d’attention et d’écoute », explique Francis. À travers ses gestes et ses paroles, il cherche à leur rappeler qu’ils sont importants. « Je me sens privilégié de prendre soin d’eux. Je vois cela comme une grande marque de confiance de la part des proches. »
Pour le soutenir dans son travail, Francis peut compter sur les membres d’une belle équipe. Infirmières, préposés, psychiatres, éducateurs… Tous collaborent pour répondre aux besoins des résidents. « L’expérience de mes pairs est enrichissante. Je suis chanceux d’avoir d’aussi bons collègues », affirme-t-il.
De toute évidence, le don de soi est au cœur de l’engagement de Francis. « Comme les parents des personnes souffrant d’un problème de santé mentale, je me demande souvent : "Est-ce que j’en ai fait assez?" Puis, je me rappelle que c’est leur parcours. Mon rôle, c’est de les soutenir afin qu’ils deviennent plus autonomes et atteignent leurs objectifs, à leur rythme. »
#SoyonsFièresEtFiersdÊtreLà!