Information générale

Les visiteurs et les accompagnateurs doivent présenter une preuve de vaccination et une preuve d'identité dès leur arrivée dans l’une des installations du CIUSSS. Cette mesure s’applique à tous les visiteurs ou accompagnateurs d'un proche, âgés de 13 ans et plus, qui souhaitent accéder aux lieux suivants :

• Une installation maintenue par un établissement de santé et de services sociaux (ex : hôpital, CLSC, centre de réadaptation, CHSLD, etc.)
• Une ressource intermédiaire ou de type familial (RI-RTF)
• Une résidence privée pour aînés (RPA)

Certaines exceptions s’appliquent. Pour en savoir plus, visitez notre page Passeport vaccinal obligatoire pour les visiteurs et les accompagnateurs.

Si la COVID-19 vous inquiète ou si vous présentez des symptômes comme de la toux ou de la fièvre, des difficultés respiratoires ou une perte soudaine de l’odorat et du goût sans congestion nasale,vous pouvez contacter, sans frais, le  514 644-4545 pour la région de Montréal et le  1 877 644-4545 ailleurs au Québec.

Pour les personnes malentendantes (ATS), il est possible de contacter le  1 800 361-9596 (sans frais).

Consulter pour un autre problème de santé

Vous avez besoin de consulter en médecine de famille pour un problème de santé ou un suivi médical? C’est possible et sécuritaire, même en période de pandémie. Visitez notre section Consulter un médecin en période de pandémie​​​​​​.

Le Guide autosoins a pour but d'aider chaque personne à prendre les meilleures décisions possible pour sa santé et celle de ses proches durant la pandémie de COVID-19. Il permet de savoir où et quand consulter si l'on a besoin de soins de services.

Outils

• Guide autosoins (versions accessibles) - Self-care Guide (accessible versions)
• Aide à la décision : outil pour vous guider en présence de symptômes

Consultez les réponses aux questions les plus souvent posées :

• Informations sur la COVID-19 au Québec (Gouvernement du Québec)
• Informations pour personnes sourdes et malentendantes en LSQ et en ASL (Santé Montréal)
  • Vidéo en français 
  • Vidéo en anglais 
• Consignes et ressources pour les personnes handicapées (COVID-19) (Gouvernement du Québec)
• Publications du ministère de la Santé et des Services sociaux (Gouvernement du Québec)
• Informations et recommandations aux Montréalais (Santé Montréal)
• Conseils aux voyageurs et avertissements (Agence de santé publique du Canada)
• Foire aux questions (Gouvernement du Canada)
• Lexique sur la pandémie de COVID-19 (Gouvernement du Canada)
• Bulletin d’information pour les proches de nos résidents (CIUSSS du Nord-de-l-Île-de-Montréal)
• Passeport vaccinal COVID-19 (Gouvernement du Québec)

• Outils multilingues / Multilingual Tools (Santé Montréal)
  • Soutien au travail et à la maison, consignes d'isolement, aide à la décision, port du couvre-visage, etc.
• Publications multilingues (Ministère de la Santé et des Services sociaux)
  • Pour aider au consentement éclairé - Opération vaccination COVID-19
• Anglais / English (Gouvernement du Québec)
• Autres langues (Alliance des communautés culturelles pour l'égalité de la santé et les services sociaux)

Contactez la ligne d'information du gouvernement du Canada :

 1 833 784-4397
 phac.info.aspc@canada.ca