Les professionnels de la santé ont évalué toutes les possibilités pour que vous demeuriez à domicile? Demeurer à la maison ne semble plus une option sécuritaire?
Un CHSLD public est un milieu de vie, un milieu de soins et parfois, un milieu de fin de vie géré par le réseau public. Il accueille des adultes en grande perte d’autonomie qui ne peuvent plus vivre dans leur milieu de vie habituel. Généralement, la décision d'héberger une personne est rendue nécessaire lorsque les services offerts en soutien à domicile ne permettent plus d'assurer la sécurité de l'usager ou encore que ses besoins dépassent l'offre de service offerte à domicile.
Les CHSLD offrent un environnement sécuritaire et adapté. Les CHSLD peuvent être publics ou privés. Le CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal compte 10 CHSLD publics.
Demande d’hébergement en CHSLD
Visiter et choisir un CHSLD
Nous vous invitons à consulter la page du CHSLD de votre choix pour une visite virtuelle. Si vous vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, veuillez vous référer à votre intervenant du CLSC.
Faire une demande d'hébergement
- Si vous bénéficiez déjà de services de votre CLSC, parlez-en avec votre intervenant.
- Si vous n’avez pas d’intervenant, contactez le 514 332-2650
Faire une demande d'hébergement en dehors du territoire du CIUSSS
Vous pouvez faire une demande en dehors du territoire du CIUSSS (les quartiers Ahuntsic, Cartierville, Montréal-Nord, Saint-Laurent, Villeray et La Petite-Patrie). Cependant, les règles changent selon la région où vous faites votre demande.
Dans un autre CIUSSS de l’île de Montréal
S’il n’y a pas de place à l’endroit d'hébergement permanent demandé, c'est le secteur que vous avez choisi qui vous offrira l’hébergement transitoire.
À l’extérieur de l'île de Montréal
S’il n’y a pas de place à l’endroit d'hébergement permanent demandé, l’hébergement transitoire vous sera offert dans le secteur où vous résidez actuellement.
Délai et liste d'attente
Il est impossible de déterminer un rang sur la liste d’attente, ni d'estimer le temps pour obtenir une place. La position sur la liste d'attente peut varier selon différents facteurs, dont l’ajout de personnes nécessitant des soins jugés prioritaires. Pour connaître l'état d'une demande, vous devez adresser votre demande à votre travailleur social.
Lorsqu'une place se libère, vous disposez de 24 heures pour accepter la place qui vous est offerte pour une admission effective dans les 48 heures.
Quitter votre logement
En vertu de l'article 1974 du Code civil du Québec, vous pouvez mettre fin à un bail en raison de votre hébergement avec services. Remettez à votre propriétaire :
- le formulaire que vous trouverez sur le site Services Québec (Avis de résiliation du bail suite à l'admission du locataire dans un centre d'hébergement et de soins de longue durée ou dans une résidence privée pour aînés)
- l’attestation de la résidence
- une lettre du médecin ou du travailleur social.
Votre propriétaire peut vous faire payer jusqu’à deux (2) mois suivant la lettre de résiliation de bail.
Changer de CHSLD
Il est important de vous donner le temps de vous adapter à votre nouveau lieu d'hébergement. Une équipe interdisciplinaire en place peut vous aider.
Si après plusieurs tentatives vous n’aimez vraiment pas le lieu, vous pouvez demander un changement de lieu d’hébergement à votre travailleur social. Cependant, votre demande ne sera pas prioritaire, puisque votre sécurité est assurée dans le lieu d’hébergement actuel.
Coûts de l'hébergement en CHSLD
Détermination de la contribution
L’hébergement dans les CHSLD n’est pas gratuit. Le coût mensuel de votre hébergement variera selon :
- le type de chambre
- votre capacité de payer
Votre capacité de payer sera évaluée par la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ), si vous leur en faites la demande, en fonction de :
- vos revenus
- vos épargnes
- vos biens
- votre situation familiale
La RAMQ vous enverra un Avis de décision qui vous informera du tarif à payer au CIUSSS. Les paiements se font par virement pré autorisés, un spécimen de chèque vous sera demandé.
Liens utiles
- Pour estimer les coûts liés à l’hébergement, découvrez l'outil de simulation de la RAMQ.
- Pour en savoir plus, consultez la page Hébergement en établissement public du gouvernement sur Quebec.ca.
Biens et services généralement inclus dans un CHSLD
Services inclus
- les frais d’hébergement
- les soins et les services
- les médicaments au formulaire de l’établissement (en CHSLD)
- les fournitures médicales que votre état requiert
- les produits d’hygiène personnelle de base (savon, shampoing, papier de toilette)
- les services de buanderie pour vos vêtements
Services non inclus
Le câble, l’internet et le téléphone ne sont pas compris dans le coût de l’hébergement. Vous devez vous abonner et payer les frais. Toutefois, vous aurez accès à un téléviseur et un téléphone en partage avec les autres résidents dans les aires communes.
Mobilier et effets personnels
Si vous souhaitez apporter du mobilier, selon la grandeur et l’espace de la chambre ainsi qu’après validation auprès du responsable de l’unité de vie, vous pourriez apporter :
- un fauteuil une place
- un téléviseur à écran plat en tenant compte de la dimension permise par le centre
- un couvre-lit
- des cadres
Vous pouvez également apporter vos effets personnels pour personnaliser votre chambre.
Conjoint et communauté cuturelle
Vivre en hébergement avec son conjoint
Vivre en couple est possible. Cependant, pour que deux usagers habitent dans le même centre, ils doivent tous deux avoir besoin d’un hébergement lié à leur perte d’autonomie.
Aussi, les admissions se font selon les places disponibles. Par conséquent, il est peu probable que le couple soit admis en même temps.
Vivre au sein de sa communauté
Les centres d'hébergement ne répondent jamais exclusivement à des critères culturels et linguistiques.
Cependant, certains centres ont une forte proportion d'usagers d'une même langue ou d'une même communauté :
- anglophones
- asiatiques
- italiennes
- arméniennes
- slaves juives
- libanaises chrétiennes